O2O平臺的企業(yè)應(yīng)該懂的營銷原則

說到O2O，大家第一想到的是平臺，但是本質(zhì)上它更是一種思想，是一種用互聯(lián)網(wǎng)工具為傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)的方式。一個有價值的O2O平臺絕不是單純的技術(shù)的平臺，應(yīng)該是用戶平臺而并非流量平臺，是具備社會化互動功能。那O2O平臺上的商戶需要懂得的營銷原則有哪些呢？聽合肥網(wǎng)絡(luò)公司來給大家介紹介紹吧。

現(xiàn)在很多企業(yè)為了滿足市場需求急需通過營銷來打開市場局面，所以很多企業(yè)就病急亂投醫(yī)，找個人來負(fù)責(zé)營銷或者依靠營銷公司來負(fù)責(zé)。所有試圖通過O2O方式建立新的渠道的企業(yè)都需要了解到，建立完善的渠道并非易事，任何企業(yè)都應(yīng)該控制自己的渠道權(quán)。企業(yè)可以不做營銷，但不能不懂，把營銷權(quán)力交給別人會死的很慘，營銷是需要靠自己的。

有了第一認(rèn)識后，那在哪里營銷呢？分析你的目標(biāo)用戶是誰？客戶是誰？他們在使用什么樣的網(wǎng)絡(luò)工具？在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)絡(luò)就是營銷工具，是重要的傳播渠道。任何媒體都只是一種工具或者是渠道的一部分，所以不要把微博或微信營銷作為營銷的全部。要想做好營銷，必須和用戶的使用工具保持一致。

在明白了在哪里營銷后，就該討論如何進(jìn)行內(nèi)容營銷了，之前我們討論過如何讓內(nèi)容營銷更有效。海底撈就是典型的內(nèi)容營銷的標(biāo)桿，把服務(wù)和內(nèi)容營銷相結(jié)合，才構(gòu)成了企業(yè)強大的營銷體系。

在內(nèi)容營銷后，要考慮轉(zhuǎn)化率。互聯(lián)網(wǎng)營銷的另一個訣竅是互動，為的是建立信任感和提高轉(zhuǎn)化率。如同DELL在twitter上非常真誠的解決客戶的實際問題，通過專業(yè)服務(wù)替身客戶的新人，這是通過建立人性化的變現(xiàn)縮短企業(yè)和客戶的距離。在整個交易的過程中，用不用二維碼或者短信不是重點，能把用戶從線上拉到線下才是最重要的核心。