提高轉化率和成交率的方法知多少

眾所周知，我們建立網站的目的無非就是為了把自己的產品或者服務直接的銷售出去，很多站長或者企業(yè)建立了自己的網站，通過很長時間的優(yōu)化推廣，好不容易來了一些流量，但是，就是不見成交，或者成交率低的可憐，怎么辦呢？下面合肥網絡公司小編就來支招告訴你如何提高轉化率和成交率。

一、找準定位
其實這點就和現(xiàn)實中做業(yè)務是一樣的，要知道自己的產品是定位于哪個區(qū)域，如果找不準魚塘，那么轉化率肯定是上不去的。如果你是通過踏踏實實SEO優(yōu)化上去的流量，這樣獲得的轉化率會比其他付費推廣方式的好，如通過更精準的長尾詞去引入目標客戶，但如果是通過廣告聯(lián)盟、論壇推廣、或者付費廣告，那么想提高網站轉化率就只能從投放廣告的平臺、頁面自身的調整和關鍵詞的匹配來實現(xiàn)。因此，首先要先了解你的流量主要是從什么地方來的，這樣就能更好的去調整自己的方法提高目標用戶的轉化率。

二、網頁設計人性化，提高客戶體驗度
人家打開你的網站，全是長篇大論，可定沒有人愿意全心投入去看，所以說這一塊，應該著重于網站建設了，不僅僅要符SEO標準采用DIV+CSS國標來進行建站，同時更重要的就是，要注意視覺感，網站本身的排版，圖片，文字等等，一定要是吸引人，感性的地方要突出，不然就會損失很多潛在的客戶了。作為一名網民最關心的就是要知道他們所須要產品的情況，比如產品參數(shù)，產品色彩，等等，最重要的是有客戶引起共鳴，這個就是網絡的評論了，一個好的評論，說不定起的效果會更好，更大，大家要知道一點，在淘寶購物的朋友，應該都清楚，不管你的級別是否黃冠，但是你的產品沒有好的評論，成交量就不會高，現(xiàn)在的網絡虛擬太多了，作為一個對網上不是很了解的人，難以一下子去下定決心，就要購買這個產品。

三、消除客戶的疑慮，建立信任
客戶購買從消除客戶疑慮開始，在網站設計的時候就要體現(xiàn)專業(yè)性，體現(xiàn)產品或者服務的專業(yè)性，網站內容和網站的設計都要能夠解決客戶的一部分問題，從而消除客戶的疑慮，初步的建立信任感。

四、購買流程要簡短
購買流程一定要符合客戶的需求，如果你跟客戶的信任足夠的好，那么你采取先付款后發(fā)貨的方法當然也沒有問題，如果你的產品或者信任還不能令客戶非常的放心，那么通過第三方支付的方法，比如支付寶，財付通等等的支付方法，如果客戶要求貨到付款，那么同樣能夠得到快速的訂貨，總之是付款的流程一定要簡短，越簡短，流失掉的客戶越少。

五、客服的自身問題
客服的服務態(tài)度、業(yè)務技能等非常的重要，客戶的優(yōu)秀與否、談話方式、溝通技巧等都是決定成交率的非常重要的因素。當然還有更多的促進成交的技巧，比如促銷、捆綁銷售、設定期限、設定數(shù)量等等，那就是從營銷的角度了考慮了。

網站成交率的打造是一個系統(tǒng)工程，要不斷的完善、改進、總結、提高才能達到一個相對高的水平，所以大家平時一定要多多注意。